FOIRE AUX QUESTIONS






Est-il possible de commander un échantillon?
Oui, vous pouvez nous commander un échantillon, dans la limite des disponibilités.
Il vous sera facturé au prix unitaire de 5 euros pour frais d'envoi. ( sur la base du tarif de la poste, envoi sous enveloppe bulle)


Est-il possible de commander un prototype, avant de m'engager sur une grande quantité ?
Sur votre demande, il est possible de réaliser un prototype de votre Mini tenue. Mais la fabrication
d'une seule pièce, engendre un coût en matière, en temps passé pour la réalisation de la maquette et
en frais d'envoi. Le prototype d'une Mini tenue est donc facturé 60 euros H.T.
Par contre, le "bon à tirer" au format PDF ou JPEG est gratuit, il vous est envoyé systématiquement
pour accord, avant toute fabrication.




Quels éléments dois-je joindre à la commande, pour la fabrication de mes Mini tenues ?
Nous pouvons travailler à partir de fichiers informatiques ou de documents papier de bonne qualité.
Transmettez nous vos logos, textes, dessins, photos, fichiers informatique en votre possession.
Vous avez la possibilité de nous envoyer vos fichiers informatiques par l'intermédiaire du formulaire "DEVIS accessible depuis le menu principal'. Une ligne, joindre un fichier est inclus dans le formulaire. Un bouton "OBTENIR UN DEVIS" est également accessible dans chaque fiche produit qui vous donnera accès au même formulaire.
Pour ce qui est des documents papier il vous faudra nous les expédier par la poste.
N'oubliez pas de préciser la dimension de vos textes ou logos, leurs positions sur l’article à personnaliser,
les couleurs du short et du maillot.
Après réception de votre commande, nous vous adresserons par mail un BON à TIRER, c'est à dire une maquette
au format PDF ou JPEG.
Ce document reprendra vos instructions techniques pour la personnalisation.
Vérifier bien la validité du BON à TIRER, par rapport à vos instructions, et faites nous part des modifications éventuelles.
Vous devrez ensuite, valider le BON A TIRER final en y apposant votre signature, ou en nous notifiant votre
acceptation par email.




Je dispose d'un fichier avec le dessin pour mes Mini tenues, comment vous le faire parvenir ?
Consultez notre page, Conseils pour votre maquette. vous y trouverez quelques renseignements utiles.
Vous avez la possibilité de nous envoyer vos fichiers informatiques par l'intermédiaire du formulaire "DEVIS accessible depuis le menu principal'. Une ligne, joindre un fichier est inclus dans le formulaire. Un bouton "OBTENIR UN DEVIS" est également accessible dans chaque fiche produit qui vous donnera accès au même formulaire. Vous pourrez nous envoyer des fichiers, dans les formats les plus courants.  (PDF, JPEG, BMP, Illustrator, Coreldraw etc...)


Dans quelle matière une Mini tenue est-elle fabriquée ?
Il s'agit d'un tissu 100% polyester, teinté dans la masse par le procédé de Sublimation. L'aspect et le toucher
obtenu sont identiques à ceux d'un vrai maillot sportif.



A combien s'élèvent les frais d'envoi ?
Nous faisons en sorte de procéder à l'envoi de votre commande, par le biais le plus économique. Par la Poste ou par transporteur. (EXAPAQ ou TNT) Lors du processus de commande, les frais d'envoi sont automatiquement calculés en fonction du poids de l'article et indiqués sur le bon de commande. Vous pouvez alors les vérifier avant de valider votre commande.


Quels sont les délais de livraison ?
Pour une commande d’articles personnalisés, les délais sont d'environ deux semaines, après validation du "Bon à tirer". En cas d’urgence, n’hésitez pas à nous interroger, nous ferons le maximum pour une livraison au plus vite.


Est-il possible de payer mon achat en ligne avec ma carte bancaire ?
Cette possibilité n'est pas offerte dans l'immédiat. Seuls deux moyens de paiement sont possibles.
  • Chèque à la commande.
  • Virement bancaire .

Les Mini tenues sont parfois appelées Mini maillot, quelle est la différence ?
Il n'y a pas de différence, il s'agit du même article.


Les maillots de mon club ont plusieurs couleurs et des logos différents, Pouvez vous les reproduire sur mes Mini tenues ?
Oui bien sûr, nous pouvons reproduire les dessins, textes et graphismes, quelque soient leurs formes ou leurs couleurs. Etant entendu que les documents ou fichiers que vous nous fairez parvenir doivent être de bonne qualité.


Le nombre de couleurs influe-t-il sur le prix des Mini tenues ?
Le nombre de couleurs n'a aucune incidence sur le prix..


Faites vous des Mini tenues pour tous les sports d'équipe ?
Oui nous pouvons reproduire des Mini tenue pour la plupart des sports d'équipe :
  • football, Rugby, Hand ball, Volley ball, Badminton, Basket ball, Hockey etc....

Est-il possible de commander des Mini tenues en sachet plastique individuel ?
Oui, il suffit de le préciser lors de votre demande de devis.
Chaque Mini-tenue est placée à l'intérieur d'un sachet plastique transparent, fermé par un cavalier en carton.
Les cavaliers sont muni d'un trou européen. Cela vous permet de mettre vos articles en rayon, si vous disposez d'une boutique.


Le système d'accrochage avec un mini cintre est-t-il solide ?
Le mini cintre est en plastique souple d'une grande solidité, il est muni d'une ventouse pour faciliter l'accrochage sur toute surface lisse ou vitrée.



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